Garantía
Período de garantía
Kolelinia se responsabiliza del correcto funcionamiento de su Halfbike y le ofrecerá un servicio de garantía o sustitución gratuito en caso de defecto de garantía durante [WARRANTY] considerado a partir de la fecha de compra. Se consideran defectos de garantía todas las averías que se produzcan por defectos de materiales, errores de fabricación o montaje.
Términos de la garantía
La garantía se considera nula si alguno de los equipos ha sido maltratado o utilizado de cualquier otra forma fuera de su uso previsto especificado por el fabricante.
Conducir una Halfbike es un deporte potencialmente peligroso, y recomendamos el uso de equipo de protección personal, incluyendo un casco. Kolelinia no se hace responsable de los daños o lesiones sufridos durante el uso de la Halfbike.
- Las reparaciones relacionadas con el desgaste normal no están cubiertas por la garantía.
Los servicios de garantía de las Halfbikes se prestan únicamente en talleres de reparación autorizados por mecánicos cualificados. (tiendas Halfbike y áreas de servicio de los distribuidores autorizados en los que se haya adquirido la bicicleta);
- Cualquier modificación, sustitución de componentes y opciones adicionales no aprobadas por el fabricante o el distribuidor autorizado no estarán sujetas a garantía;
- La garantía se aplica únicamente al primer propietario de la bicicleta y no puede transferirse a otra persona;
- La garantía cubre cualquier defecto de material y fabricación de cualquiera de los componentes o cualquier cuestión relacionada con la calidad de su montaje;
- Las halfbikes llegan a los clientes a través de una red de distribuidores autorizados. Sólo las bicicletas adquiridas en distribuidores autorizados o en halfbikes.com tienen derecho a los servicios de garantía;
- El peso del ciclista está limitado a 100 kg / 225 lbs;
- La altura del ciclista está limitada a 200 cm / 6'7".
La garantía es válida en las siguientes condiciones
- La Halfbike debe presentarse al concesionario completamente montada y con sus componentes originales intactos;
- El propietario presenta la prueba de compra al distribuidor autorizado de Halfbike, verificando así la fecha de compra y la propiedad de la bicicleta;
- La Halfbike ha sido objeto de un mantenimiento adecuado y regular;
- La Halfbike no ha sido modificada.
La garantía no cubre
- El mantenimiento;
- El desgaste normal de los componentes (neumáticos, cámaras, cadena, etc.);
- Transporte inadecuado;
- Los fallos debidos a un uso inadecuado de la Halfbike, negligencia y daños por colisión, así como el uso por una persona que supere el peso o la altura máximos;
- Fallos debidos a un uso indebido o abusivo. En estos casos, el propietario asume toda la responsabilidad de los daños y lesiones.
Si ha recibido un artículo dañado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hello@halfbikes.com, y le ayudarán a resolver el problema.
