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保証
保証期間 Koleliniaは、お客様のHalfbikeの正常な動作について責任を負い、購入日から起算して[WARRANTY]の保証期間内に保証対象の欠陥が発生した場合、無償の保証サービスまたは交換を提供します。保証対象の欠陥とは、材料の欠陥、製造上の誤り、または組み立てミスに起因して発生するすべての不具合を指します。 保証条件 製造元が指定した用途外での使用、または機器の乱用があった場合、保証は無効となります。 ハーフバイクの乗車は潜在的に危険なスポーツです。ヘルメットを含む個人用保護具の使用を推奨します。ハーフバイク使用中に生じた損害や負傷について、Koleliniaは一切の責任を負いません。 • 通常の摩耗・消耗に関連する修理は保証対象外です。 ハーフバイクの保証サービスは、認定修理店において資格を有する整備士のみが提供します(購入元のハーフバイク販売店および認定販売店のサービスエリア)。 • メーカーまたは正規販売店が承認していない改造、部品交換、追加オプションは保証対象外となります; • 保証は自転車の最初の所有者にのみ適用され、他者への譲渡はできません; • 保証は、部品の材料・製造上の欠陥、または組み立て品質に関連する問題を対象とします; • ハーフバイクは正規販売店ネットワークを通じてお客様に届けられます。正規販売店またはhalfbikes.comで購入された自転車のみが保証サービスの対象となります; • ライダーの体重は100kg / 225ポンドまで; • ライダーの身長は200cm / 6フィート7インチまで。 保証は以下の条件下で有効です • Halfbikeは、元の部品が完全に組み立てられた状態で販売店に提示されなければなりません; • 所有者が正規販売店に購入証明を提示し、購入日と所有権を確認できること; • Halfbikeが適切かつ定期的に整備されていること; • Halfbikeが改造されていないこと。 保証対象外となる事項 • メンテナンス; • 部品の通常の摩耗(タイヤ、チューブ、チェーンなど); • 不適切な輸送; • Halfbikeの不適切な使用、放置、衝突による損傷、および最大重量または身長を超える人物による使用に起因する不具合; • 誤用または乱暴な乗り方に起因する不具合。これらの場合、所有者はあらゆる損傷および負傷について全責任を負います。 破損した商品を受け取った場合は、カスタマーサポートチーム(hello@halfbikes.com)までご連絡ください。問題解決のお手伝いをいたします。
送料
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税金と義務
について ウェブサイトに表示されている価格には、適用される税金、関税、送料は含まれておりません。 すべてのHalfbikesはEUから発送されますので、どの加盟国のお客様でも追加料金なしで玄関先でお受け取りいただけます。 海外のお客様には、お住まいの国の税関が定める輸入関税や輸入手数料をご負担いただきます。お近くの税関当局またはDHL/FedExの営業所にて最新情報をご確認ください。詳細は
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注文を追跡するには? ご注文の商品が発送されるとすぐに、追跡番号と進捗状況を確認するためのリンクが記載された確認メールが届きます。あなたの新しいギアをドアまで追跡することができます。 追跡メールが見つからない場合は、ライブチャットまたはEメール(hello@halfbikes.com)でお問い合わせください。
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