Garanzia
Periodo di garanzia
Kolelinia si assume la responsabilità del corretto funzionamento della vostra Halfbike e offrirà un servizio di garanzia o di sostituzione gratuito in caso di difetti di garanzia per [WARRANTY] considerata dalla data di acquisto. Sono considerati difetti di garanzia tutti i malfunzionamenti che si verificano a causa di difetti di materiali, errori di fabbricazione o di montaggio.
Termini di garanzia
La garanzia è considerata nulla se l'attrezzatura è stata usata in modo improprio o al di fuori dell'applicazione prevista dal produttore.
Guidare una Halfbike è uno sport potenzialmente pericoloso e si raccomanda l'uso di dispositivi di protezione personale, compreso il casco. Kolelinia non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o lesioni subite durante l'utilizzo dell'Halfbike.
- Le riparazioni legate alla normale usura non sono coperte dalla garanzia.
I servizi di garanzia sulle Halfbike sono forniti solo in officine autorizzate da meccanici qualificati. (negozi Halfbike e aree di servizio dei rivenditori autorizzati presso i quali è stata acquistata la bicicletta);
- Eventuali modifiche, sostituzioni di componenti e opzioni aggiuntive non approvate dal produttore o dal rivenditore autorizzato non sono coperte da garanzia;
- La garanzia si applica solo al primo proprietario della bicicletta e non può essere trasferita a un'altra persona;
- La garanzia copre eventuali difetti di materiale e di fabbricazione dei componenti o qualsiasi problema relativo alla qualità del loro assemblaggio;
- Le Halfbike raggiungono i clienti attraverso una rete di rivenditori autorizzati. Solo le biciclette acquistate presso i rivenditori autorizzati o su halfbikes.com hanno diritto ai servizi di garanzia;
- Il peso del ciclista è limitato a 100 kg;
- L'altezza del ciclista è limitata a 200 cm.
La garanzia è valida alle seguenti condizioni
- L'Halfbike deve essere presentata al rivenditore completamente assemblata con i suoi componenti originali intatti;
- Il proprietario fornisce la prova di acquisto al rivenditore autorizzato Halfbike, verificando così la data di acquisto e la proprietà della bicicletta;
- La Halfbike è stata sottoposta a regolare manutenzione;
- La Halfbike non è stata modificata.
La garanzia non copre
- Manutenzione;
- La normale usura dei componenti (pneumatici, tubi, catena, ecc.);
- Trasporto inadeguato;
- Guasti dovuti all'uso improprio dell'Halfbike, all'incuria e ai danni da incidente, nonché all'uso da parte di una persona che supera il peso o l'altezza massima;
- Guasti dovuti a un uso improprio o a una guida scorretta. In questi casi, il proprietario si assume la piena responsabilità per eventuali danni e lesioni.
Se avete ricevuto un articolo danneggiato, contattate il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo hello@halfbikes.com, che vi aiuterà a risolvere il problema.